Ĉi tiu temo komence ŝajnis esti plejparte aWalmartrakonto.Walmartestas bona deirpunkto, ĉar verŝajne ĝi estas la plej konata kazo.
Walmartanoncis en 2024, ke ili disvolvas elektronikajn bretajn etikedojn al kelkaj mil vendejoj antaŭ 2026. Post piloto en Teksaso, ili decidis fari grandajn. Por kio Walmart uzas ĉi tiun sistemon? Du aferoj: Unue, dungitoj ŝanĝas prezojn per poŝtelefona aplikaĵo-tasko kiu antaŭe daŭris du tagojn nun daŭras nur minutojn. Due, la etikedoj eklumas por helpi dungitojn rapide lokalizi erojn, kiuj bezonas reprovizi aŭ pluki. Por superbazaro administranta dekojn da miloj da SKU-oj, tio reprezentas realan monon en efikecgajnoj.
Tamen, Eŭropo faras tion dum jardekoj.Metrooen Germanio eniris ĉi tiun ludon en la mez-90-aj jaroj-eble 1995, kvankam tio ne estas plene konfirmita-kiam iu sveda firmao gajnis la kontrakton por siaj Cash & Carry-butikoj. Preskaŭ 30 jarojn pli frue ol tio, kion multaj homoj pensas kiel "nova teknologio".
Do kiam usonaj politikistoj komencis timi pri "ekmultprezado" pasintsomere, eŭropanoj havis ĉi tiujn aferojn por ĉiam kaj neniu tumultas en la stratoj pro prezoj de pano.
Pli pri tiu konflikto poste. Unue, pli pri kiu efektive uzas ĉi tiujn aferojn.
Usonaj Podetalistoj
Krogerkomencis testi iam ĉirkaŭ 2018, eble iom pli frue, kaj disetendiĝis al kelkaj centoj da vendejoj nun. Ilia sistemo havas iun ŝikan nomon-EDGE ion, kio signifas Plibonigitan Vidigon por Nutraĵmedion-kaj krom montri prezojn, povas montri nutrajn informojn, personigitajn reklamojn kaj kuponojn. Ilia ĉefoficisto tiutempe diris ion grandiozan pri konstruado de senjunta ekosistemo funkciigita de datumoj. Rimarkinda pri Kroger estis ilia respondo al zorgoj pri "eksaltprezoj"-"Por esti klare, Kroger neniam uzis pligrandigprezojn." Tio estas forta deklaro, kaj kial ĉi tiu diskutado estas esence ne-afero, estos plivastigata poste.
Amazon FreŝakajTutaj Manĝaĵojhavu ilin ankaŭ, kompreneble. Amazon volas provi ĉiun en-butikteknologio-elektronikaj bretaj etikedoj kreas sinergion kun ilia Just Walk Out checkout-senpaga sistemo.tiu de Kohlestis eĉ pli frue, uzante ilin ekde ĉirkaŭ 2015, igante ilin unu el la pli fruaj adoptantoj en Usono.Celoankaŭ komencis deploji, kvankam ilia uzado estas iom malsama-ili ĉefe uzas elektronikan bretan etikedsoftvaron por antaŭ-enigi butikajn aranĝojn kaj bretajn sekvencojn, pli kiel breta administra ilo.
Eŭropo
La eŭropa merkato enhavas kazojn, kiuj igas la usonajn deplojojn aspekti preskaŭ modestaj.
Germanujo
Germanio verŝajne estas la plej agresema. LaAldifratoj faras ion tre germanan nun-formala bakado-kun pluraj provizantoj samtempe. Almenaŭ tri aŭ kvar vendistoj konkuras, inkluzive de tiu korea firmao kaj la franca. Klasika movo: kial elekti unu vendiston kiam vi povas konkuri ilin?Aldi Südekipis eble cent-io vendejojn ĝis nun, sed ili klare ne hastas fari. Dume estas alia germana ĉeno-Kaufland-elvolvado por produkti sekciojn unue, kajLidleniris tute-kun unu el la grandaj eŭropaj provizantoj.
Sed la plej honesta preno venas dedm, la apotekoĉeno. Ilia IT-ulo ĵus diris ĝin rekte-pri kiel reakiri la grandan investon restas malfacila, tial ili daŭre testas. Havas sencon kiam vi pensas pri tio-dm uzas fiksajn prezojn, do kion precize ili plirapidigas? Ne ĉiu podetalisto bezonas ĉi tion.
Francio
Francio havas iom da hejma avantaĝo ĉi tie-unu el la plej grandaj elektronikaj bretaj etikedprovizantoj de la mondo havas ĉefsidejon tie. Estas aCarrefourrimarkinda kazo: iu konceptvendejo en Parizo instalis milojn da etikedoj unufoje, kombinante urban dezajnon, organikan manĝaĵon kaj lokajn servojn. Eŭropanoj vere estas pli kompleksaj ol usonanoj kiam temas pri podetalaj konceptoj.
Nederlando
Parolante pri altnivela-Albert Heijnen Nederlando elpensis ion vere novan. Ekde 2023, ili testis AI-"dinamikajn rabatojn": produktoj aŭtomate malpliiĝas en prezo surbaze de limdato-ju pli proksime al eksvalidiĝo, des pli kruta la rabato. La algoritmo konsideras lokon, promociojn, veteron, historiajn vendojn kaj inventaron. Iu el ilia daŭripova teamo diris ion kiel, superbazaroj forĵetas amasajn kvantojn da produktoj ĉiutage, kaj ili opinias, ke tio estas tro multe. Se ĉi tio efektive difektas manĝaĵon, nur tio pravigas la teknologion.
Unuiĝinta Reĝlando
Bonaj datumoj pri Britio estas malfacile akireblaj. Disaj deplojoj, nenio sistema.
Norvegio
Norvegio tamen meritas apartan mencion. Unu el la grandaj nutraĵvendejoj tie havas realajn datumojn montrante ke la kontento de kliento pliiĝis post instalo de elektronikaj bretaj etikedoj, ĉar aĉetantoj ŝatis la pli klarajn produktinformojn kaj alergenajn detalojn. Neatendite-ĉi tiuj etikedoj estis supozitaj kiel nur operacia teatraĵo, sed ŝajne klientoj efektive rimarkas kaj zorgas. Norvegaj aĉetantoj jam kutimas ke nutraĵprezoj ofte ŝanĝiĝas.
Sed en aŭgusto 2024, grandaj novaĵoj venis el Norvegio: ilia konkuradaŭtoritato frapis amasan monpunon al pluraj gravaj nutraĵĉenoj pro kontraŭleĝe kunhavigo de prezaj informoj. Kvankam ĝi implikis homajn "prezĉasistojn" prefere ol elektronikajn bretajn etikedojn mem, ĉi tiu kazo sonigis alarmon por la tuta industrio-se prezaj travidebleco-teknologio estas misuzata, ekzistas kontraŭtrustaj riskoj.
Azio
Kio okazas en Azio estas tute alia historio.
Japanio
Japanio estas verŝajne la plej interesa kazo. La registaro efektive fiksis malfacilan templimon: facilbutikoj devas atingi plenan RFID aŭ elektronikan bretan etikedkovradon antaŭ 2025. Do la grandaj ĉenoj-7-dek unu, FamilyMart-ne vere elektas adopti, ili estas puŝitaj. Ĉu ili trafos tiun celon estas alia demando, sed la mandato ekzistas.
Ĉinio kaj Koreio
La esplorado pri Ĉinio kaj Koreio ne estis tiel profunda kiel ĝi verŝajne devus esti. Kio estas konata estas ke ili ne nur adoptas-ili fabrikas. Estas almenaŭ unu grava ĉina provizanto kaj unu korea, kiuj fariĝis seriozaj tutmondaj ludantoj. Iliaj nomoj aperas en hazardaj partnerecoj konstante. La korea angulo estas interesa ĉar iliaj konsumantoj jam tiom komfortas kun poŝtelefonaj pagoj ke NFC-ebligitaj etikedoj sentas tie naturaj. Sed verŝajne okazas multe pli en ĉi tiuj merkatoj, kiuj ne estas kaptitaj ĉi tie.
Aliaj Merkatoj
Kanado
Kelkaj el la grandaj ĉenoj komencis gravajn landojn lastatempe, kajSobeysestis unu el ili. Ne multe pli por diri pri Kanado. Ĝi okazas, ĝi estas granda, sed nenio aparte krea.
Aŭstralio
Adoptado rapide grimpas en Aŭstralio. Sed tie ankoraŭ ne aperis precipe kreaj efektivigoj.
Malgrandaj podetalistoj
Estas ankaŭ malgranda kazo atentinda: iu nutraĵvendejo en Broklino, Novjorko. La posedanto diris ion kiel, la unuan vendredon matene post instalo de la elektronikaj bretaj etikedoj, li eniris la vendejon kaj la varbaj prezoj jam estis ĉiuj efektivaj kiam ili malfermiĝis-tiel li sciis, ke ĝi estas la ĝusta decido. Foje la perspektivo de malgranda vendejo estas pli reala ol gazetaraj komunikoj de grandaj kompanioj.
Svedio
Svedio estas unu el la naskiĝlokoj de la teknologio-ekzistas tie firmao kiu komenciĝis en la 1990-aj jaroj kaj asertas esti unu el la unuaj enkonduki elektronikajn bretajn etikedojn en butikoj.
La Konflikto pri "Surge Pricing".
En aŭgusto 2024, usonaj senatanojElizabeth WarrenkajBob Caseyskribis leteron avertante Kroger, ke elektronikaj bretaj etikedoj povus permesi al nutraĵvendejoj efektivigi "dinamikan prezon", kun prezoj pliiĝantaj surbaze de tempo kaj vetero por "ĉerpi maksimuman profiton." Iu Novjorka politikisto sekvis kritikojn, komparante ĝin kun la meĥanismo de pligrandigo de Uber.
Ĉu tiu ĉi zorgo validas?
Esploristoj de kelkaj komercaj lernejoj-unu estis UC San Diego-analizitaj datumoj de vendejoj de granda podetalisto tra pluraj ŝtatoj. La konkludo: prezoŝanĝaj ŝablonoj antaŭ kaj post uzado de elektronikaj bretaj etikedoj estis preskaŭ tute identaj. "Se ciferecaj etikedoj kaŭzis kreskon de prezoj, vi atendus vidi klaran pikilon en prezoŝanĝoj... sed ni ne vidis signifan diferencon antaŭ kaj post instalado."
Kial nutraĵvendejoj ne prezos kiel Uber? La klarigo de la esploristoj estas simpla: "Malsimile al Uber aŭ hoteloj, nutraĵvendejoj ne gajnas monon per individuaj aĵoj-ili gajnas monon per via tuta korbo kaj longtempa lojaleco. Nutraĵvendejoj havas maldikajn marĝenojn pri individuaj aĵoj, kaj neatendite altigas prezojn, eĉ ĉe nur unu objekto, riskas sendi ilin al aĉetantoj kaj sendi ilin al konkurantoj."
Alia esploristo esprimis ĝin pli malakre: "La ideo, ke vendejoj optimumigos prezojn de individuaj produktoj nur por elpremi kromajn 50 cendojn el klientoj-tio estas simple nekredebla."
Do kion efektive faras elektronikaj bretaj etikedoj?Rabatado de preskaŭ-eksvalidiĝaj produktoj (taksoj sugestas, ke dinamika prezo de pereemaj povas redukti manĝaĵmalŝparon je io kiel 20%, kvankam la solideco de tiu nombro estas necerta), plibonigo de etikedo-ŝanĝiĝanta efikeco, reduktado de prezaj eraroj (minimumigante diferencojn inter bretaj prezoj kaj skanilprezoj), kaj pli bonan stokregistradon. Ne tiel malbona finfine.
Kial Multaj Vendejoj Ankoraŭ Ne Adoptis?
La evidenta respondo estaskosto, sed ĝi estas fakte pli senorda ol tio.
La etikedoj mem havas eble $15-25 ĉiu-malsamajn nombrojn de malsamaj fontoj-kio sonas bone ĝis la matematiko estas farita en vendejo kun dek mil SKU-oj. Sed tio eĉ ne estas la vera afero. Estas ĉiuj aĵoj ĉirkaŭ ĝi. Iu, kiu laboris pri pilotprogramo, diris, ke la POS-integriĝo sole daŭris monatojn pli longe ol iu ajn atendis. Heredaĵaj sistemoj, problemoj pri formatado de datumoj, la kutima koŝmaro. Kaj tiam ekzistas ankoraŭ la bezono de enirejoj, dungitaro trejnado, kaj duono de la tempo la subteno de la vendisto estas en malsama horzono.
Sed jen la ŝlosila demando: ĉu iu ajn vendejo efektive bezonas ĉi tion? Kiel menciite antaŭe ĉe dm-Germana apoteko, fiksaj prezoj-kial ili rapidus instali teknologion, kiu akcelas prezŝanĝojn, kiujn ili ne faras? Simila logiko venis de regiona nutraĵĉeno en la Mezokcidento, kiu decidis teni for. Ilia prezo-ulo esence diris, ke ili ŝanĝas prezojn unufoje semajne, eble dufoje dum ferioj, ili ne estas Walmart. La ROI-kalkulo funkcias nur se oftaj ĝisdatigoj okazas.
Estas ankaŭ alaboranguloke homoj ne multe parolas, kaj ĝi ne estas plene komprenita. En kelkaj merkatoj-partoj de Sudorienta Azio, eble Barato, partoj de Afriko-laboro estas sufiĉe malmultekosta por ke la aŭtomatiga argumento disfalos. Kial elspezi ses ciferojn por teknologio kiam homoj povas esti pagitaj por interŝanĝi paperajn etikedojn? Bonaj datumoj pri kie ĝuste tiu renverspunkto estas ne ekzistas. Verŝajne multe varias laŭ lando, eĉ laŭ urbo.
Kaj tiam estas ĉi tioteknika fragmentiĝotemo kiu aperis legante pri malsamaj provizantoj. La protokoloj ne estas normigitaj. Iuj uzas RF, iuj uzas NFC, ankoraŭ ie flosas infraruĝo. Do se podetalisto funkcias en pluraj regionoj-hiperbazaroj en unu lando, facilbutikoj en alia-ili eble finiĝos kun tute malsamaj sistemoj kiuj ne interparolas. Tio verŝajne estas faktoro por kelkaj el la pli grandaj tutmondaj ludantoj, kvankam neniu konfirmus ĝin en la registro.